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2026-04-27 トラブル パスワード変更 エラー
パスワード変更ができない

パスワード変更時に発生するエラーの切り分け、要件不一致・現在のパスワード間違い・過去使用パスワードなどの典型ケースを解説します。

2026-04-27 アカウント削除 退会
アカウントの削除

レシートローラーのアカウントを削除する手順、削除されるデータ、ビジネスアカウントのオーナーの場合の注意を解説します。

2026-04-27 プラン変更 アップグレード ダウングレード
プランのアップグレード・ダウングレード

プランをアップグレードまたはダウングレードする手順、料金の日割り計算、ダウングレード時の制限、注意点を解説します。

2026-04-27 トラブル MFA 認証コード TOTP
多要素認証コードが届かない

多要素認証コードが届かない・有効でないときの確認ポイント、認証アプリの時刻同期、リカバリーコードの使い方を解説します。

2026-04-27 サポート 問い合わせ カスタマーサポート
サポートへの問い合わせ

レシートローラーのアカウント関連サポート窓口、問い合わせ前のチェックリスト、効率的に解決するための情報添付を解説します。

2026-04-27 言語 タイムゾーン
言語・タイムゾーン設定

画面表示の言語の切り替え方と、ビジネスアカウントのタイムゾーン設定の手順を解説します。

2026-04-27 ビジネスアカウント 招待 メンバー追加
メンバーの招待・追加

ビジネスアカウントにメンバーを招待する手順、招待メールの仕組み、ロールの付与、招待を取り消す方法を解説します。

2026-04-27 請求書 インボイス 経理
請求書(インボイス対応)のダウンロード

レシートローラーの請求内容を確認して保管する方法と、適格請求書が必要な場合の手続きを解説します。

2026-04-27 パスワード セキュリティ 要件
パスワードの要件

レシートローラーで設定できるパスワードの最小条件、推奨される強度、避けるべき例、パスワードマネージャーの使用について解説します。

2026-04-27 表示名 メールアドレス変更
名前・メールアドレスの変更

表示名とログイン用メールアドレスをアカウント設定から変更する手順を解説します。

2026-06-13 Shopify 連携 商品 在庫 注文 顧客 CRM
Shopifyストアを連携する

Shopifyストアをレシートローラーに接続し、商品・注文・在庫・顧客情報を同期する手順を説明します。

2026-04-27 MFA 二段階認証 セキュリティ TOTP
多要素認証(MFA)の設定

レシートローラーで多要素認証(MFA)を有効化する手順、対応アプリ、リカバリーコードの保管、MFAデバイス紛失時の対応を解説します。