ความแตกต่างและการเลือกใช้ 4 ช่องทาง (Web / iOS / Android / LINE มินิแอป)
แพลตฟอร์มแอปพลิเคชันร้านค้าสามารถเผยแพร่แอปเดียวพร้อมกันได้ใน 4 ช่องทาง คือ Web / iOS / Android / LINE มินิแอป การอัปเดตเนื้อหาทำได้จากหน้าจัดการเดียวกันและสะท้อนไปยังทั้ง 4 ช่องทางโดยอัตโนมัติ บทความนี้จะแนะนำลักษณะเฉพาะของแต่ละช่องทาง ประโยชน์สำหรับลูกค้า และเกณฑ์การตัดสินใจว่าควรเริ่มจากช่องทางไหน
วิธีเลือกเทมเพลตตามประเภทธุรกิจ (Restaurant / Retail)
แพลตฟอร์มแอปพลิเคชันร้านค้ามีเทมเพลตแยกตามประเภทธุรกิจสำหรับร้านค้าที่เริ่มใช้งานเป็นครั้งแรก บทความนี้จะอธิบายฟีเจอร์ที่ติดตั้งมาเริ่มต้นในแต่ละเทมเพลต ร้านค้าที่เหมาะสม เกณฑ์การตัดสินใจเลือก และวิธีปรับแต่งหรือเปลี่ยนเทมเพลตในภายหลัง
การกำหนดและเปลี่ยนแปลงสิทธิ์การใช้งาน
อธิบายขั้นตอนการเชิญ กำหนด เปลี่ยนแปลง และลบสิทธิ์ของสมาชิกในเรซิพท์โรลเลอร์ สามารถกำหนดสิทธิ์ผู้จัดการหลายอย่างให้กับสมาชิกหนึ่งคนพร้อมกันได้
ความสัมพันธ์ระหว่างแพ็กเกจกับสิทธิ์การใช้งาน (ข้อจำกัดของแพ็กเกจ Free)
อธิบายความแตกต่างของสิทธิ์การใช้งานที่สามารถกำหนดได้ตามแพ็กเกจของเรซิพท์โรลเลอร์ พร้อมตารางแสดงสิทธิ์ที่ใช้งานได้ในแต่ละแพ็กเกจ Free/Starter/Growth/Enterprise
การเชื่อมต่อ Smaregi — ภาพรวมและวิธีเริ่มต้น
สรุปภาพรวมการเชื่อมต่อระหว่าง Smaregi กับ ReceiptRoller สิ่งที่ต้องเตรียม และขั้นตอนการเชื่อมต่อ 3 ขั้นตอน พร้อมลิงก์ไปยังบทความรายละเอียดที่เกี่ยวข้อง
Smaregi x ReceiptRoller — ใบเสร็จอิเล็กทรอนิกส์ บริหารลูกค้า และวิเคราะห์ยอดขายในแอปเดียว
เพียงบันทึกบัญชีด้วย Smaregi ระบบจะออกใบเสร็จอิเล็กทรอนิกส์อัตโนมัติ บริหารข้อมูลสมาชิกลูกค้า วิเคราะห์ยอดขายด้วยข้อมูลการซื้อพร้อมคำแนะนำจาก AI บัตรสมาชิก Apple/Google Wallet เชื่อมต่อ SNS และแจกจ่ายใบปลิว ครบจบในที่เดียว เพียงติดตั้ง "ReceiptRoller Link" จาก Smaregi App Market ก็เริ่มใช้งานได้ทันทีโดยไม่ต้องตั้งค่า API ที่ยุ่งยาก
การแมปโดเมนของคุณเองและการยืนยัน DNS
คุณสามารถเผยแพร่ช่องทาง Web ของแอปพลิเคชันร้านค้าด้วยโดเมนของคุณเอง (เช่น app.your-store.com) บทความนี้อธิบายวิธีเพิ่มโดเมน การตั้งค่าเรกคอร์ด DNS ขั้นตอนการยืนยัน การออกใบรับรอง SSL อัตโนมัติ ความแตกต่างระหว่างซับโดเมนกับรูทโดเมน และการแก้ไขปัญหาที่พบบ่อย
การแก้ไขข้อมูลร้านค้า
อธิบายขั้นตอนการแก้ไขและอัปเดตข้อมูลร้านค้าที่ลงทะเบียนไว้ (ชื่อร้าน ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ ประเภทร้าน เป็นต้น)
การตั้งค่าออกเลขสมาชิกอัตโนมัติของ ReceiptRoller
ReceiptRoller สามารถออก "เลขสมาชิก" ของลูกค้าโดยอัตโนมัติแยกตามบัญชีธุรกิจ เลขสมาชิกที่ออกจะใช้เป็นตัวระบุร่วมกันสำหรับบาร์โค้ดบัตรสมาชิก Wallet มาสเตอร์ลูกค้าใน CRM และการเชื่อมต่อกับ POS (Smaregi, Square เป็นต้น) บทความนี้อธิบายรูปแบบเลขสมาชิก วิธีตั้งค่า prefix และจำนวนหลัก จังหวะเวลาการออกเลข ผลกระทบต่อเลขที่มีอยู่แล้ว และการตรวจสอบรูปแบบ
สิ่งที่ ReceiptRoller ทำได้
แนะนำสิ่งที่ ReceiptRoller ทำได้จริงแยกตามกรณีการใช้งาน ครอบคลุมตั้งแต่ใบเสร็จอิเล็กทรอนิกส์ วิเคราะห์ลูกค้า ส่งเสริมการขาย พยากรณ์ยอดขาย บริหารชั้นวางสินค้า ไปจนถึงการใช้งาน SNS
การจัดการการจองคืออะไร
ภาพรวมของฟังก์ชันการจัดการการจองของ ReceiptRoller อธิบายกลไกพื้นฐาน เช่น การลงทะเบียนการจองโดยพนักงาน การแสดงไทม์ไลน์ และการแจ้งเตือนอัตโนมัติ
การจัดการโลเคชัน
คำอธิบายการจัดการโลเคชันของ WMS อธิบายการตั้งค่าโลเคชันของคลังสินค้า ห้องเก็บของหลังร้าน และพื้นที่ขายหน้าร้าน การจัดการสต็อกแยกตามสถานที่ และวิธีตรวจสอบสต็อกแยกตามโลเคชัน
การออกและปิดใช้งาน QR รายการ
อธิบายวิธีใช้ "QR รายการ" ที่พนักงานออกให้สำหรับรายการที่คิดเงินในอดีต และขั้นตอนการปิดใช้งานกรณีออกผิดพลาด
การซิงค์ข้อมูลสมาชิกสองทางกับ Smaregi / Square
ข้อมูลสมาชิกของ ReceiptRoller จะถูกซิงค์แบบสองทางกับ POS ที่เชื่อมต่อ เช่น Smaregi หรือ Square เมื่อลงทะเบียนสมาชิกที่ฝั่ง ReceiptRoller จะสะท้อนไปยังมาสเตอร์สมาชิกของ POS ด้วย และในทางกลับกัน ข้อมูลที่ลงทะเบียนสมาชิกที่ POS ก็จะถูกดึงเข้าสู่ CRM ของ ReceiptRoller เช่นกัน ไม่จำเป็นต้องจัดการข้อมูลสมาชิกซ้ำซ้อน บทความนี้อธิบายกลไกการซิงค์สองทาง รายการที่ซิงค์ จังหวะเวลา ลำดับความสำคัญเมื่อเกิดความขัดแย้ง POS ที่รองรับ และวิธีตั้งค่า
การตั้งค่าเชื่อมต่อ POS ของ Square
อธิบายขั้นตอนการเชื่อมต่อ POS ของ Square กับ ReceiptRoller เชื่อมต่อได้ง่ายด้วยการยืนยันตัวตนผ่าน OAuth และข้อมูลบัญชีจะถูกซิงค์แบบเรียลไทม์
การรับสินค้าเข้าและจัดเก็บขึ้นชั้น
ขั้นตอนการรับสินค้าเข้าและจัดเก็บขึ้นชั้นใน WMS อธิบายการสร้างกำหนดการรับสินค้า การตรวจสอบสินค้าเข้า วิธีจัดเก็บเข้าโลเคชัน (ขึ้นชั้น) และการสะท้อนผลไปยังจำนวนสต๊อก
การตรวจสอบและอนุมัติคำสั่งซื้อ
ขั้นตอนการตรวจสอบและอนุมัติคำสั่งซื้อใน OMS อธิบายการกรองแยกตามช่องทาง การเปลี่ยนสถานะ การดำเนินการรอไว้และยกเลิก และวิธีดำเนินการแบบกลุ่ม
การอัปโหลดครีเอทีฟและขั้นตอนการอนุมัติ
ขั้นตอนการทำงานตั้งแต่การอัปโหลดครีเอทีฟจนถึงการอนุมัติ จัดการการเปลี่ยนสถานะ Draft→Pending→Approved/Rejected และติดตามประวัติการเปลี่ยนแปลงผ่านบันทึกการอนุมัติ
การควบคุมดูแลการสื่อสาร
คำอธิบายวิธีใช้ฟีเจอร์ควบคุมดูแลสำหรับเจ้าของบัญชีธุรกิจและผู้จัดการร้าน เพื่อตรวจสอบและบริหารจัดการการสื่อสารของพนักงานทั้งหมด ตั้งแต่การปิดหัวข้อ การลบข้อความที่ไม่เหมาะสม ไปจนถึงการส่งออก CSV สำหรับการตรวจสอบตามข้อกำหนด
รายงานรายได้สื่อโฆษณาในร้าน
อธิบายวิธีดูรายงานที่ตรวจสอบผลการแสดงโฆษณาและรายได้ของสื่อโฆษณาในร้าน แนะนำวิธีตรวจสอบจำนวนการแสดงผล・จำนวนคลิก・CTR・จำนวนเงินรายได้