オーディエンスセグメントとブロードキャスト配信
SNS CRMは、フォロワーやDMコンタクトをセグメント化し、一斉ブロードキャスト配信ができる機能です。特定の属性・行動履歴を持つ顧客へ絞ったコミュニケーションを実現します。
顧客別プロモーション
顧客セグメントに合わせたプロモーションを配信できます。地域・年齢層・会員ランクで対象を絞り込み、効果的な販促を実施できます。
リテールメディアとは
レシートローラーのリテールメディア機能の概要です。店舗がメディアとして広告を配信し、収益を得る仕組みを説明します。
受注データの取り込みと統合管理
複数の外部ECプラットフォームからの受注をOMSに統合する方法。チャネル別管理・在庫引当・出荷処理の仕組みを解説します。
投稿の作成と公開
SNS投稿の作成方法です。本文・画像・動画・ハッシュタグを組み合わせ、対象アカウントを選んで下書き保存または即時公開できます。画像5MB・動画50MBまで対応します。
店舗向けヘルプ目次(店舗DX・電子レシート・予約管理・リテールメディア)
レシートローラーの店舗向けヘルプ目次です。電子レシート・予約管理・リテールメディア・売上分析・クーポン・CRM・商品管理(PIM)・EC連携・OMS・WMS・棚分析・SNS/クリエイティブ/Googleビジネスプロフィール管理・従業員管理・デベロッパーAPIなど、店舗DXに必要な機能をすべて網羅しています。ロール(権限)の説明も掲載。
AIキャプション生成とハッシュタグ提案
SNS投稿の本文(キャプション)とハッシュタグをAIが自動生成・提案します。組織情報・業種・ブランドボイス・ターゲット層を踏まえ、プラットフォームに合わせた文面を作成できます。
店舗情報の同期と更新
Googleビジネスプロフィール上の店舗情報(住所・営業時間・電話・ウェブサイト)をレシートローラーから更新できます。チェーン店舗でも一括更新が可能で、複数店舗の情報管理を効率化します。
ロールの割り当てと変更
レシートローラーでメンバーのロールを招待・割り当て・変更・削除する手順を説明します。1人のメンバーに複数のマネージャーロールを組み合わせて付与することもできます。
店舗広告端末の導入
店舗に広告端末(デジタルサイネージ・棚頭・レジ前ディスプレイ)を導入し、広告スペースとして登録する手順を説明します。
NFCシールにチェックインURLを書き込む
市販のNFCシールにチェックインURLを書き込み、お客様がスマホをかざすだけでチェックインできるようにする手順です。
POS連携のトラブルシューティング
POSとの連携で発生する典型的なトラブルとその解決方法をまとめます。取引が取り込まれない、QRが動作しない、配信が届かない、などの症状別に説明します。
受注管理(OMS)とは
レシートローラーのOMS(受注管理システム)の概要です。Web・POS・B2B EC・Shopify・Amazonなど複数チャネルの受注を一元管理し、受注から出荷・完了までのライフサイクルを追跡できます。
店舗ステータス管理
店舗の営業ステータス(営業中・一時休業・閉店)の確認と変更方法を解説します。ステータスの変更が各機能に与える影響も説明します。
顧客セグメント
タグやグループで顧客を分類し、ターゲットを絞ったアプローチができます。来店回数・購買額・会員ランクなどの条件でセグメントを作成できます。
ダッシュボードAIインサイト
ダッシュボードAIインサイトは、SNSのパフォーマンス指標をAIが読み解き、次の打ち手を提案する機能です。伸びた理由・落ちた理由・次にすべきアクションを自然言語で得られます。