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2026-04-15
OMS
返品
返金
クレーム対応
在庫戻し
返品・返金対応
OMSでの返品・返金処理の手順です。返品理由の記録、返金額の設定、WMSへの在庫戻し連携、タイムラインへの記録方法を説明します。
2026-04-15
従業員管理
スタッフ
登録
店舗運営
従業員情報の登録
店舗で働く従業員（スタッフ）の基本情報を登録する方法を説明します。氏名・連絡先・雇用形態・入社日・時給・担当店舗などを登録できます。
2026-04-25
アンケート
QR
クーポン
集計
アンケートの作成と運用
レシートローラーのアンケート機能を使うと、QR コードや電子レシートからお客さまに回答してもらい、回答数や満足度（NPS）をその場で確認できます。回答完了時にクーポンを自動で進呈することもできます。 アンケートを作成する 店舗管理画面の「アンケート」を開きます。 右上の「新しいアンケート」をクリックします。 タイトル・…