SNSマネージャーの権限
SNSマネージャーロールの権限を説明します。SNS連携・投稿スケジュール・分析を担当し、社外代理店にも付与できる設計です(グロースプラン以上)。
従業員権限と組織ロール
レシートローラーにログインして操作する従業員に対して、組織ロール(権限)を割り当てる方法を説明します。店長、POS管理、SNS担当など、役割に応じた権限を付与できます。
受注の確認と承認
OMSで受注を確認・承認する手順です。チャネル別フィルタ、ステータス変更、保留・キャンセル操作、一括処理の方法を説明します。
売れ筋商品の可視化
売れ筋商品を棚の位置ごとに可視化します。POSデータと棚割りを組み合わせて、どの位置の商品が売れているかを地図形式で把握する方法を説明します。
返品・返金対応
OMSでの返品・返金処理の手順です。返品理由の記録、返金額の設定、WMSへの在庫戻し連携、タイムラインへの記録方法を説明します。
受注データの取り込みと統合管理
複数の外部ECプラットフォームからの受注をOMSに統合する方法。チャネル別管理・在庫引当・出荷処理の仕組みを解説します。
SNSアカウントの連携
レシートローラーとSNSチャネル(X、Meta、Instagram、LINE、TikTok、YouTube、Googleビジネスプロフィール、LinkedIn、Pinterest)を連携する方法の総合ガイドです。各プラットフォームごとの手順は個別記事をご覧ください。
業務連絡とタスク共有
店長や管理者から全スタッフに向けた公式な業務連絡の投稿方法、タスクの割り当て、確認(既読)の追跡について説明します。重要な通達の周知漏れを防げます。
チェックインの分析画面を読む
チェックイン詳細画面のサマリータイル・30日チャート・CSVエクスポートの使い方を説明します。
予約通知と顧客へのリマインダー
予約確定・キャンセル時の通知メールと、来店前リマインダーの設定方法を説明します。メールテンプレートのカスタマイズ手順も紹介します。
ブランドボイスの分析と設定
ブランドボイスは、店舗の投稿スタイル(トーン・絵文字頻度・文末表現など)をAIが分析・学習する機能です。過去投稿から自動抽出し、以降のAI生成で一貫した文体を保てます。
倉庫マネージャーの権限
倉庫マネージャーロールの権限を説明します。在庫管理・入出荷・WMS連携に特化し、顧客・財務データには触れられません(エンタープライズプランのみ)。
B2B ECとは
レシートローラーのB2B ECプラットフォームの概要。卸販売・取引先向けカタログ・受注処理・PIM/OMS/WMS連携を解説します。
店舗チャンネルとダイレクトメッセージ
店舗ごとのチャンネルやスタッフ同士のダイレクトメッセージで日々の店舗内連絡を行う方法を説明します。シフト引き継ぎや緊急連絡にも活用できます。
店舗情報の同期と更新
Googleビジネスプロフィール上の店舗情報(住所・営業時間・電話・ウェブサイト)をレシートローラーから更新できます。チェーン店舗でも一括更新が可能で、複数店舗の情報管理を効率化します。