返品・返金対応
OMSでの返品・返金処理の手順です。返品理由の記録、返金額の設定、WMSへの在庫戻し連携、タイムラインへの記録方法を説明します。
Pinterestとの連携
Pinterestビジネスアカウントをレシートローラーと連携する手順と、ピン投稿に必要な権限について説明します。
業務連絡とタスク共有
店長や管理者から全スタッフに向けた公式な業務連絡の投稿方法、タスクの割り当て、確認(既読)の追跡について説明します。重要な通達の周知漏れを防げます。
クリエイティブライブラリとは
クリエイティブライブラリは画像・動画・テキストなどのアセットを一元管理する機能です。フォルダ分類・承認ワークフロー・他エリアからの呼び出しに対応し、SNS投稿や広告で承認済みアセットを再利用できます。
従業員プロフィールの編集と写真
登録済みの従業員情報を編集する方法と、プロフィール写真のアップロード手順を説明します。退職時の無効化、連絡先の更新などもこちらから行います。
スタッフの権限
レシートローラーのスタッフロールの権限を詳しく説明します。レジ担当・現場スタッフ向けの最小権限ロールで、当日取引の確認とレシート発行のみに限定されています(フリープランから利用可)。
ダッシュボードAIインサイト
ダッシュボードAIインサイトは、SNSのパフォーマンス指標をAIが読み解き、次の打ち手を提案する機能です。伸びた理由・落ちた理由・次にすべきアクションを自然言語で得られます。
店舗広告の配信
店舗の広告スペースに広告が配信される仕組みと、ターゲティング条件(地域・性別・年齢層)について説明します。
入荷処理と棚入れ
WMSでの入荷処理と棚入れの手順です。入荷予定の作成、受入検品、ロケーションへの格納(棚入れ)、在庫数への反映方法を説明します。
SNSアカウントの連携
レシートローラーとSNSチャネル(X、Meta、Instagram、LINE、TikTok、YouTube、Googleビジネスプロフィール、LinkedIn、Pinterest)を連携する方法の総合ガイドです。各プラットフォームごとの手順は個別記事をご覧ください。
電子レシート導入のメリット
電子レシートを導入することで店舗が得られるメリットを、コスト削減・インボイス対応・顧客データ活用の観点から説明します。
ロールの割り当てと変更
レシートローラーでメンバーのロールを招待・割り当て・変更・削除する手順を説明します。1人のメンバーに複数のマネージャーロールを組み合わせて付与することもできます。
アンケートの作成と運用
レシートローラーのアンケート機能を使うと、QR コードや電子レシートからお客さまに回答してもらい、回答数や満足度(NPS)をその場で確認できます。回答完了時にクーポンを自動で進呈することもできます。 アンケートを作成する 店舗管理画面の「アンケート」を開きます。 右上の「新しいアンケート」をクリックします。 タイトル・…
従業員情報の登録
店舗で働く従業員(スタッフ)の基本情報を登録する方法を説明します。氏名・連絡先・雇用形態・入社日・時給・担当店舗などを登録できます。