FAQ・ナレッジの登録と公開設定
よくある質問や店舗のナレッジを登録し、公開範囲(AIチャット/Webサイト/LINEミニアプリ)を出し分ける方法です。1件ごとに、お客様に公開するか、AIの回答用にだけ持たせるかを選べます。
独自ドメインのマッピングと DNS 検証
ストアアプリの Web チャネルを、店舗様の独自ドメイン(例: app.your-store.com)で公開できます。本記事では、ドメインの追加方法、DNS レコードの設定、検証の流れ、SSL 証明書の自動発行、サブドメインとルートドメインの違い、よくあるトラブルシューティングをご案内します。
口コミ管理とAI返信ドラフト
Googleビジネスプロフィールに投稿された口コミをレシートローラーから管理・返信できます。AIが星評価に応じた最適なトーンで返信ドラフトを生成し、返信率向上と印象改善を支援します。
ロケーション管理
WMSのロケーション管理の説明です。倉庫・バックルーム・売場フロアのロケーション設定、在庫の場所別管理、ロケーションごとの在庫照会方法を説明します。
商品フィードとは
商品フィードの概要。PIMの商品データからGoogle・Instagram・TikTok向けフィードを自動生成する仕組みを解説します。
商品配置管理
棚割り(プラノグラム)の作成と配信手順です。ドラッグ&ドロップで棚を設計し、テンプレート化して複数店舗に一括配信する方法を説明します。
顧客セグメント
タグやグループで顧客を分類し、ターゲットを絞ったアプローチができます。来店回数・購買額・会員ランクなどの条件でセグメントを作成できます。
売上ダッシュボード
店舗の主要 KPI、過去12ヶ月のトレンドグラフ、自動生成のビジネスインサイト、商品別売上分析(全店舗)への導線を1画面で確認できる売上ダッシュボードの使い方。
商品カテゴリ管理
商品カテゴリの設定方法。商品フォームのカテゴリ欄、階層形式(食品 | 飲料 | お茶)、CSVでの一括更新、表記ルールをスクリーンショット付きで説明します。
ロールの種類と概要
レシートローラーのビジネスアカウントロール(オーナー・店舗マネージャー・POSマネージャー・キャンペーンマネージャー・SNSマネージャー・商品マネージャー・倉庫マネージャー・経理担当・スタッフ)の種類と概要を説明します。
Meta(Facebook・Instagram)連携でページが見つからないとき
Meta(Facebook・Instagram)との連携で「ページが見つかりません」と表示されるときの確認ポイントをまとめます。Facebookの認証画面でのページ選択、Instagramビジネスアカウントとページのリンク、管理者権限の確認手順を解説します。